С 1 по 5 число светодиодные филаментные лампы в Интернет-магазине – на 15% дешевле!
Купить!
Лидер по производству
ламп в России
Тел.: +7 (8342) 77-70-60
Факс: +7 (8342) 77-70-33
Заказать обратный звонок
RU EN

Условия продаж

(предложение ГУП Республики Мордовия «Лисма» о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом)

1. Определения.

1.1. Продавец – Государственное унитарное предприятие Республики Мордовия «Лисма», зарегистрированное в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации, место нахождения: 430034, Республика Мордовия, г. Саранск, ш. Светотехников, 5, ИНН 1327004453, ОГРН 1071327001151.

1.2. Клиент –полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на интернет-ресурсе www.lisma-guprm.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, приобретенные на интернет-ресурсе www.lisma-guprm.ruисключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется на интернет-ресурсе www.lisma-guprm.ru, в личном кабинете.

1.4. Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и пооплате Товара посредством сервиса «Робокасса».

1.5. Товар – товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом для приобретения на интернет-ресурсе www.lisma-guprm.ru.

1.6. Услуги – услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, либо третьими лицами, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента на интернет-ресурсе www.lisma-guprm.ru.

1.7. Курьерская служба - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Услуги по доставке Товара Покупателю.

1.8. Анкета Клиента – персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.

1.9. Сайт – интернет-ресурс www.lisma-guprm.ru

1.10. Сервис «Робокасса» – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающихинформационное и технологическое взаимодействие между Клиентом и Продавцом при совершении Переводов в счетоплаты Плательщиком Товаров, реализуемых Получателями, с использованием сети Интернет.

1.11. Условия – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу на условиях, содержащихся в Условиях продаж.

2. Общие положения.

2.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара. Соглашаясь с Условиями, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.

2.3. Заказывая Товары на интернет-ресурсе www.lisma-guprm.ru, Покупатель безоговорочно принимает настоящие Условия.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящиеУсловия, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Условиях, размещенных на Сайте.

2.5. Соглашаясь с настоящими Условиями, Клиент автоматически дает свое согласие на:

2.5.1. регистрацию на сайте www.lisma-guprm.ru;

2.5.2. получение e-mail и коротких текстовых сообщений.

3. Предмет.

3.1. Продавец продает Клиенту Товары, оказывает Услуги за безналичный расчет.

3.2. Клиент оплачивает Товары и Услуги в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг на Сайтедействительны на дату (на момент) заказа Товара. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случая, установленного п. 3.3.

3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Товар не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 3 дней со дня формирования заказа (п. 4.2). В указанном случае, по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока, Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств без уведомления Клиента.

3.4. Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящими Условиями.

3.5. Порядок заказа и оплаты Услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящих условий.

4. Порядок заказа и оплаты Товара.

4.1. Заказ Товара осуществляется на Сайте Продавца.

4.2. Под заказом Товара/Товара и Услуг понимается формирование Заказа и его оплата электронными деньгами/банковским переводом/банковской картой, иными способами оплаты, предоставляемымисервисом «Робокасса».

4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

4.4. Оплата Товаров и Услуг, заказанных Клиентом на Сайте, осуществляется в рублях, посредством сервиса «Робокасса».

5. Доставка товара.

5.1. Доставка Товара осуществляется по ранее согласованным времени и адресу, по предварительному звонку Курьерской службы Покупателю.

5.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами, которые размещены на Сайте. Стоимость и сроки доставки выбираются Клиентом и указываются в Заказе.

5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания Услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на Сайте.

5.4. В случае отсутствияКлиента в согласованное время по месту получения Товара и т.п. Продавец вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Клиента.

6. Порядок обмена (возврата) Товара.

6.1. Возврат или обмен товара при дистанционном способе продажи производится в соответствии с законодательством РФ: в срок до 7 дней,при условии сохранения товарного вида (нет нарушений целостности упаковки, сохранены заводские пломбы и маркировки, сохранена заводская комплектация товара).

6.2. Порядок обмена (возврата) Товара устанавливается Продавцом. При приеме Товара (при самовывозе по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, ш. Светотехников, 5; при доставке Товара Курьерской службой) Клиенту необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, убедиться в том, что Товар соответствует требованиям Клиента как по потребительским свойствам (цвету, размеру, габаритам), так и по внешнему виду и комплектации, убедиться в наличии товарного чека/товарной накладной.При получении Товара Клиенту необходимо изучить условия, указанные в Товарном чеке/товарной накладной, где он ставит свою подпись осогласии с правилами возврата и обмена Товара. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине отсутствия Товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке Клиент не осматривал Товар, не вскрывал упаковку с товаром. Для осуществления процедуры обмена товара покупателю рекомендуется предоставить претензию, а так же товарный чек, товарную накладную или любой факт, подтверждающий покупку Товара у Продавца.

6.3. Обмен товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества.

6.4. Расходы, связанные с обменом (возвратом) Товара в соответствии с настоящим разделом несет Продавец, за исключением, если Товар поврежден или вышел из строя по вине Покупателя.

6.5. Продавец вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не ухудшающие условия Клиента в соответствии с настоящими условиями и законодательством РФ.

6.6. При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен оформить и направить Продавцу заявление/претензию о возврате Товара, в котором должно быть указано:

  • полное фирменное наименование Продавца;
  • фамилия, имя, отчество Покупателя, контактная информация;
  • наименование Товара;
  • даты заключения договора и передачи Товара;
  • причина возврата;
  • сумма, подлежащая возврату.

6.7. Указанное заявление/претензия оформляется и направляется, по выбору Клиента, одним из следующих способов:

  • путем использования стандартной формы заявления/претензии на Сайте;
  • путем оформления заявления/претензиив письменном виде и направления документа по адресу 430034, Республика Мордовия, г. Саранск, ш. Светотехников, 5.

6.8. Факт осуществления возврата Товара подтверждается актом о возврате товара, подписываемым Продавцом и Клиентом.

7. Гарантии качества Товара и Услуг.Требования Клиента, связанные с недостатками Товаров и Услуг.

7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре (Услуги) в течение гарантийных сроков.

8. Возврат денежных средств.

8.1. Возврат денежных средств осуществляется:

8.1.1. в случае, предусмотренном п. 5.4. Условий - в установленный законодательством срок на платежные реквизиты, указанные Клиентом при формировании и оплате Заказа;

8.1.2. в случае, предусмотренном п. 6.1. Условий, а так же при возврате Товара ненадлежащего качества- в течение10 (десяти) банковских дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем Условий, на платежные реквизиты, указанные Клиентом при формировании и оплате Заказа;

8.2. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.

9. Ответственность сторон.

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.2. Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.

9.3. За нарушение настоящих условий, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4. Соглашаясь с настоящими Условиями, Клиент подтверждает свою правоспособность иполную дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.

10. Обстоятельства непреодолимой силы.

10.1. Обстоятельства, вызванные не зависящими от воли Сторон событиями, которых добросовестная Сторона не могла избежать или последствия которых она не могла устранить, считаются случаями, которые освобождают от ответственности, если они произошли после заключения Договора и препятствуют его полному или частичному исполнению. Обстоятельствами непреодолимой силы считаются следующие события: война, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, природные катастрофы, а также акты органов власти, влияющие на выполнение обязательств Сторон, и иные аналогичные события и обстоятельства.

11. Переход права и рисков. Прочие положения.

11.1. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется Товарным чеком/товарной накладной.

11.2. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

11.3. Путем Акцепта настоящих Условий Клиент дает своё согласие на:

  • автоматическую рассылку Продавцом коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности) Клиенту по сети подвижной радиотелефонной связи или коротких текстовых сообщений с информацией о заказе, приобретаемых товарах и услугах;
  • обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных при оформлении заказа в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу информации в целях совершенствования клиентского сервиса компаниям, перечисленным по адресу www.lisma-guprm.ru
11.3.1. Клиент вправе обратиться к Продавцу с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование (конечное оборудование) коротких текстовых сообщений, путём направления такого заявления в письменном виде на эл. почту Продавца - Makeeva@lisma-guprm.ru, с указанием своего адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона.

11.4. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

11.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Мы Вам перезвоним

Нет времени или возможности позвонить? Оставьте свой номер телефона и наш менеджер свяжется с вами в любое удобное время.


c по
CAPTCHA
Обратитесь к нам по телефону: +7 (8342) 77-75-25